Experienta client

Servicii contabile premium pentru clientii tai

Antreprenorii nu mai cauta doar conformitate fiscala, ci intelegere, acces rapid la informatie si comunicare clara. eConta transforma relatia contabil-client intr-o experienta digitala coerenta, profesionista si predictibila, care creste retentia si justifica servicii premium. In combinatie cu automatizarea operationala, poti scala cabinetul fara sa cresti echipa.

Problema reala
  • Informatia e fragmentata intre emailuri, mesaje si fisiere separate
  • Clientii nu inteleg livrabilele contabile si intreaba repetat
  • Comunicarea e reactiva, nu proactiva
  • Trimiterea documentelor devine o sursa de confuzie

Spatiul digital al antreprenorului

Aplicatia eConta pentru antreprenori devine punctul unic de acces la tot ce tine de relatia cu cabinetul contabil si de situatia firmei. Nu este un simplu portal, ci un spatiu digital modern, in care informatia este clara, structurata si usor de urmarit.

Documente si livrabile

Acces la toate documentele contabile, balanțe, raportări și declarații într-un singur loc.

Status declaratii

Vizibilitate clara asupra declaratiilor depuse si a obligatiilor de plata.

Comunicare unitara

Un singur flux de comunicare cu contabilul, structurat si usor de urmarit.

Interpretari clare

Informatia contabila explicata pe intelesul antreprenorului, nu in termeni tehnici.

Arhiva digitala completa

Acces permanent la arhiva digitala a companiei, organizata pe perioade si tipuri.

Facturare integrata

Clientii care au nevoie pot emite facturi direct din platforma, cu sincronizare automata in contabilitate.

Nota: Modulul de facturare poate fi activat pentru clientii care au nevoie (PFA, freelanceri, firme cu activitate de facturare). Este optional si integrat nativ in platforma.

Informatia nu mai este fragmentata intre emailuri, mesaje si fisiere separate. Totul este centralizat si accesibil intr-un singur loc.

Comunicare unificata multi-channel

Comunicarea fragmentata intre contabil si client este una dintre principalele surse de confuzie si erori operationale. eConta rezolva asta: clientul comunica prin canalul preferat, iar cabinetul primeste toate mesajele centralizat, organizat si in contextul potrivit.

  • Thread-uri asociate firmei si perioadei contabile
  • Conversatii legate de documente sau declaratii specifice
  • Status clar: deschis, in lucru, rezolvat
  • Alocare responsabil pentru fiecare discutie

Dispar conversatiile pierdute si reluarile inutile. Fiecare discutie are un context clar si o rezolutie urmarita.

Clarificare factura #1234 Rezolvat
A
Andrei Ionescu Ieri, 14:30

Am trimis factura pe WhatsApp, a ajuns?

M
Maria - Cabinet Ieri, 15:10

Da, am primit-o. E inregistrata pentru luna decembrie. Vei vedea statusul in aplicatie.

Preluare documente din orice sursa

Pentru antreprenor, trimiterea documentelor catre contabil trebuie sa fie simpla si fara reguli artificiale. eConta elimina frictiunea: clientul transmite documentele prin canalul preferat, cand le are. Platforma se ocupa de restul.

Fara eConta
  • Antreprenorul trebuie sa caute "canalul corect"
  • Redenumire fisiere dupa reguli artificiale
  • Organizare pe foldere specifice
  • Verificare manuala daca documentele au fost primite
  • Intrebari repetate: "ai primit factura?"
Cu eConta
  • Fisiere preluate automat din orice canal
  • Sumarizare si clasificare automata
  • Asociere cu firma si perioada contabila
  • Disponibile instant in arhiva digitala
  • Confirmare automata de primire

Un proces simplu pentru antreprenor, sigur si controlat pentru contabil. Dispar intrebarile repetitive si creste increderea clientului.

Factura noua furnizor
Orange Romania - 234.50 RON
Acum 2h
Declaratie depusa
D300 - Decembrie 2024
Ieri
Obligatie de plata
TVA - 1,250 RON - termen 25 Ian
Ieri
Notificare ANAF
Verificare incadrare prag TVA
2 zile

Notificari si alerte importante

Intrebarile „s-a depus?", „am de platit ceva?" apar cand informatia ajunge tarziu sau fragmentat. eConta transforma informarea intr-un proces proactiv: antreprenorul primeste notificari exact cand are nevoie, fara sa verifice sau sa intrebe.

Notificari automate pentru:

  • Facturi furnizori noi intrate in sistem
  • Depunerea declaratiilor confirmate
  • Obligatii de plata cu termene clare
  • Situatii restante sau critice
  • Notificari importante de la autoritati

Notificarile sunt transmise in contextul corect — legate de firma, perioada contabila, documentele relevante si actiunile care urmeaza. Antreprenorul intelege imediat ce s-a intamplat si ce inseamna pentru firma.

Beneficiu dublu: Pentru antreprenor inseamna siguranta si control. Pentru cabinet inseamna mai putine solicitari repetitive si o relatie mai echilibrata cu clientul.

Interpretarea livrabilelor cu AI

Documentele contabile — balante, raportari, situatii financiare — ajung de multe ori ca simple fisiere, fara ca impactul asupra businessului sa fie clar. eConta foloseste AI pentru a transforma livrabilele in informatie utila, prezentata intr-un limbaj orientat pe business, nu pe termeni contabili.

Antreprenorul primeste raspunsuri clare:

  • Ce s-a depus si pentru ce perioada
  • Ce trebuie platit si pana cand
  • Ce impact au datele asupra situatiei firmei

Prin claritatea informatiei: antreprenorul capata incredere in serviciile primite, scade numarul de intrebari repetitive, creste calitatea discutiilor dintre client si contabil, iar relatia se muta de la explicatii de baza la decizii reale de business.

Claritate fara pierderea controlului. Interpretarea livrabilelor este un suport, nu o substituire a expertizei. Contabilul ramane punctul de referinta si autoritatea finala. Decizia si validarea apartin intotdeauna contabilului.

Balanta Decembrie 2024 Interpretare AI
Rezumat pentru antreprenor

Situatie luna decembrie:
Venituri totale: 45,230 RON
Cheltuieli deductibile: 28,150 RON
Profit estimat: 17,080 RON

De retinut: Cifra de afaceri cumulata se apropie de pragul de TVA. Recomand discutie pentru planificare.

Arhivare in cloud

Toate documentele firmei sunt disponibile oricand, in siguranta, intr-un singur loc. Accesul la documentele firmei trebuie sa fie simplu, sigur si permanent.

Acces oricand

Toate documentele disponibile de oriunde, fara a depinde de emailuri

Securitate

Acces controlat pe baza de drepturi, separare clara intre firme

Istoric complet

Fiecare document cu perioada contabila si istoric de utilizare

Organizare clara

Declaratii, livrabile, balante, comunicari - totul structurat

De ce eConta pentru clientii tai

Pentru multi antreprenori, contabilitatea e perceputa ca o corvoada — greu de inteles, fragmentata, bazata pe intrebari repetate. eConta schimba asta: informatia devine clara si in context, iar antreprenorul intelege ce se intampla cu firma sa.

Beneficii pentru client

  • Trimiterea documentelor fara efort suplimentar si la timp
  • Acces permanent la documente si informatii
  • Comunicare clara si structurata
  • Notificari proactive si lipsa surprizelor
  • Interpretarea livrabilelor intr-un limbaj usor de inteles

Beneficii pentru cabinet

  • Mai putine solicitari ad-hoc
  • Clienti mai informati si mai cooperanti
  • Discutii axate pe decizie, nu pe explicatii de baza
  • Retentie mai mare si pozitionare premium a serviciilor oferite

eConta nu schimba ce face contabilul. Schimba cum este perceput rezultatul muncii sale — transformand contabilitatea dintr-o obligatie neplacuta intr-un serviciu cu valoare reala pentru antreprenor.

Ofera clientilor tai experienta pe care o merita

Transforma relatia contabil-client intr-o experienta digitala profesionista care creste retentia si justifica servicii premium.